Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi 33ag

PT. Tiga Tiga Digital Nusantara (selanjutnya disebut "Kami") berkomitmen penuh untuk melindungi dan menghormati privasi Anda sebagai pengguna platform 33ag. Kebijakan Privasi ini dirancang untuk membantu Anda memahami bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan perundang-undangan terkait di Republik Indonesia.

Dengan mengakses dan menggunakan platform 33ag, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan memberikan persetujuan eksplisit kepada kami untuk memproses data pribadi Anda sesuai dengan ketentuan yang tercantum dalam Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data pribadi Anda untuk memberikan layanan pengunduhan perangkat lunak produktivitas yang optimal. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:

• Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, nama pengguna (username), kata sandi, dan informasi profil lainnya saat Anda mendaftar akun di 33ag.
• Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis: Alamat IP (Internet Protocol), jenis perangkat, sistem operasi, jenis peramban (browser), riwayat pencarian, aktivitas pengunduhan perangkat lunak, waktu akses, serta data analitik penggunaan platform lainnya.
• Informasi Lokasi: Lokasi geografis umum Anda berdasarkan alamat IP untuk menyesuaikan ketersediaan layanan dan bahasa.

2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

PT. Tiga Tiga Digital Nusantara menggunakan data pribadi yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut:

• Menyediakan, mengoperasikan, memelihara, dan meningkatkan fitur serta performa platform 33ag.
• Memproses pendaftaran akun Anda dan mengelola profil pengguna Anda.
• Memfasilitasi proses pengunduhan dan pembaruan perangkat lunak produktivitas yang Anda butuhkan.
• Mengirimkan pemberitahuan administratif, pembaruan keamanan, dukungan teknis, dan pesan layanan penting lainnya.
• Menganalisis tren penggunaan untuk pengembangan produk baru dan peningkatan pengalaman pengguna.
• Mencegah, mendeteksi, dan menangani aktivitas penipuan, pelanggaran keamanan, atau tindakan ilegal lainnya yang dapat merugikan platform atau pengguna lain.
• Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

Platform 33ag menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk mengidentifikasi peramban atau perangkat Anda. Cookie membantu kami memahami preferensi Anda berdasarkan aktivitas kunjungan sebelumnya atau saat ini, sehingga kami dapat menyajikan layanan yang lebih personal dan efisien. Anda dapat memilih untuk menonaktifkan cookie melalui pengaturan peramban Anda, namun hal ini dapat memengaruhi fungsi beberapa fitur di platform kami.

4. Pengungkapan Informasi kepada Pihak Ketiga

Kami menghargai kerahasiaan data pribadi Anda. PT. Tiga Tiga Digital Nusantara tidak akan menjual, menyewakan, atau menyebarkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali dalam kondisi berikut:

• Penyedia Layanan Pihak Ketiga: Kami dapat membagikan data Anda kepada mitra tepercaya yang membantu kami mengoperasikan platform, memproses analisis data, atau menyediakan layanan dukungan teknis, dengan ketentuan bahwa mereka terikat kewajiban menjaga kerahasiaan data tersebut.
• Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari instansi pemerintah yang berwenang di Republik Indonesia.
• Transaksi Korporasi: Dalam hal terjadi konsolidasi, akuisisi, merger, atau penjualan aset PT. Tiga Tiga Digital Nusantara, data pribadi Anda dapat dialihkan kepada entitas penerus dengan tetap menjaga standar perlindungan privasi yang setara.

5. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis, administratif, dan fisik yang ketat untuk melindungi data pribadi Anda dari akses yang tidak sah, pengubahan, pengungkapan, atau pemusnahan yang tidak sah. Kami menggunakan teknologi enkripsi standar industri untuk transmisi data sensitif. Namun, harap disadari bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

6. Hak-Hak Pengguna (Sesuai UU PDP)

Berdasarkan hukum pelindungan data pribadi di Indonesia, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:

• Hak untuk mengakses dan memperoleh salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
• Hak untuk memperbarui, melengkapi, atau memperbaiki kesalahan pada data pribadi Anda.
• Hak untuk meminta penghapusan atau pemusnahan data pribadi Anda dari sistem kami (hak untuk dilupakan).
• Hak untuk menarik kembali persetujuan pemrosesan data pribadi yang telah Anda berikan sebelumnya.
• Hak untuk membatasi atau menolak pemrosesan data pribadi Anda untuk tujuan pemasaran langsung atau analisis profil.

Untuk mengajukan permohonan terkait hak-hak tersebut, Anda dapat menghubungi tim layanan pelanggan kami melalui detail kontak yang tertera di bawah ini.

7. Perlindungan Privasi Anak

Platform 33ag tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 18 (delapan belas) tahun tanpa pengawasan orang tua. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur tanpa persetujuan orang tua yang sah, kami akan segera menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. Pembaruan Kebijakan Privasi

PT. Tiga Tiga Digital Nusantara berhak untuk memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu guna mencerminkan perubahan dalam praktik operasional kami atau karena penyesuaian regulasi hukum di Indonesia. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan dengan memposting kebijakan baru di halaman ini dan memperbarui tanggal efektif di bagian atas dokumen. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.

9. Hubungi Kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin mengajukan keluhan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadi Anda oleh PT. Tiga Tiga Digital Nusantara di Jakarta, silakan hubungi pusat bantuan kami melalui email atau kontak resmi yang tersedia di platform 33ag.